FAQ
자주 묻는 질문
배송·가격·주문에 대해 가장 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기서 답을 찾지 못하셨다면 고객센터로 문의해 주세요.
서울 꽃배달, 당일 배송이 정말 되나요?+
네. 매일 15시 이전에 주문이 확정되면 서울 전 지역 당일 배송을 안내드립니다. 15시 이후 주문은 다음 날 가장 빠른 시간대로 배송됩니다.
배송 가능한 지역은 어디인가요?+
서울 전 지역입니다. 강남·서초·송파·마포·용산 등 자주 찾는 지역은 지역별 안내 페이지에서 자세한 배송 안내를 확인할 수 있습니다.
꽃다발 가격은 어떻게 되나요?+
꽃다발은 45,000원부터, 꽃바구니는 60,000원부터 시작합니다. 표시 가격은 시작가이며, 예산을 알려주시면 그 안에서 가장 신선한 구성으로 제작해 드립니다.
주문은 어떻게 하나요?+
전화 또는 카카오톡 채널로 원하는 상품과 받는 분 주소, 희망 시간대를 알려주시면 됩니다. 결제 안내와 완성 사진은 주문 채널로 보내드립니다.
사진과 실제 상품이 다르지 않나요?+
꽃은 계절과 입고 상황에 따라 같은 구성이라도 조금씩 달라집니다. 대신 제작 완료 후 실제 사진을 보내드리고, 톤과 분위기는 주문 시 요청에 맞춰 유지합니다.
메시지 카드나 리본 문구도 가능한가요?+
네, 모든 상품에 메시지 카드가 무료로 포함되며 축하 꽃바구니에는 리본 문구를 무료로 제작해 드립니다. 주문 시 문구를 남겨주세요.
받는 분이 부재중이면 어떻게 되나요?+
배송 전 받는 분과 통화로 시간을 조율합니다. 연락이 닿지 않으면 보내는 분께 확인 후 경비실 위탁 등 지정된 방법으로 전달해 드립니다.
시간 지정 배송이 가능한가요?+
네, 예식·개업식·프로포즈처럼 시간이 중요한 자리는 도착 시간을 지정할 수 있습니다. 주문 시 희망 시간을 남겨주시면 조율해 안내드립니다.
꽃은 얼마나 오래 가나요? 관리 방법이 있나요?+
실온 기준 5~7일 정도 감상할 수 있습니다. 받은 날 물올림을 하고, 매일 물을 갈아주며 직사광선과 에어컨 바람을 피하면 더 오래갑니다. 상품과 함께 관리 안내 카드를 드립니다.
법인·정기 주문도 가능한가요?+
네, 기업 행사·정기 사무실 꽃 구독 모두 상담 가능합니다. 세금계산서 발행이 필요한 경우 사업자 정보를 함께 남겨주세요.